企業(yè)每天會產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)，并且這些“大數(shù)據(jù)”會源源不斷地增多。由舍弗勒參與的名為“智能服務(wù)工廠”的聯(lián)合項目旨在確保這些大數(shù)據(jù)不但能在安全透明的環(huán)境中使用，并在整個公司范圍內(nèi)能持續(xù)使用。該項目由舍弗勒與埃爾朗根—紐倫堡大學(xué)（FAU）、弗勞恩霍夫集成電路研究院（IIS）（弗勞恩霍夫供應(yīng)鏈服務(wù)SCS工作組）和西門子公司聯(lián)合開展。該項目是“創(chuàng)新帶動未來生產(chǎn)、服務(wù)和工作發(fā)展”研究計劃的一部分，德國聯(lián)邦教育與研究部（BMBF）希望通過該項目促進數(shù)字化服務(wù)的發(fā)展以及商業(yè)模式從數(shù)據(jù)到工業(yè)生產(chǎn)的轉(zhuǎn)變。
      埃爾朗根和埃爾朗根—赫希施塔特縣的德國聯(lián)邦議院成員兼德國聯(lián)邦教育與研究部議會秘書史蒂凡·穆勒（Stefan Müller）向舍弗勒項目團隊頒發(fā)了官方批準(zhǔn)函，同意向其提供資金。穆勒說：“我們希望借助該項目，推動大規(guī)模數(shù)據(jù)（往往是異構(gòu)數(shù)據(jù)）的智能化處理，從而帶來新的經(jīng)濟發(fā)展機遇。我們很高興與舍弗勒公司這樣的全球性的科技企業(yè)合作開展這一項目。”
      舍弗勒副首席執(zhí)行官兼首席技術(shù)官彼得·古茲默（Peter Gutzmer）教授在產(chǎn)品和工藝日益邁向數(shù)字化的過程中發(fā)現(xiàn)了核心技術(shù)發(fā)展的趨勢。“參與該項目為我們創(chuàng)造了良機，讓我們能推動產(chǎn)品、機器、生產(chǎn)系統(tǒng)和信息技術(shù)朝著數(shù)字化方向發(fā)展，同時也在發(fā)展的初期階段加緊其與重要專業(yè)合作伙伴之間相互聯(lián)系，這有助于鞏固我們作為技術(shù)先進者的地位。”
      企業(yè)生產(chǎn)工業(yè)工具、機床和制造機械以及不計其數(shù)的工件時，連同與相關(guān)信息系統(tǒng)有關(guān)的生產(chǎn)過程和服務(wù)過程，會不斷產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)收集儲存在企業(yè)的“數(shù)據(jù)云”中。如何以簡便安全的方式實現(xiàn)生產(chǎn)企業(yè)、機器制造商或物流公司（因業(yè)務(wù)發(fā)展需要）之間的數(shù)據(jù)交換，便是問題所在。“智能服務(wù)工廠”不僅是為了解決這一問題，同時還要確保收集的所有信息均可在數(shù)據(jù)云中以安全的方式讓客戶各取所需。智能服務(wù)工廠的目的在于打造創(chuàng)新成果、產(chǎn)品理念，以及尤其是與生產(chǎn)密切相關(guān)的服務(wù)，并以高效專業(yè)的方式對這些元素進行組織協(xié)調(diào)。這意味著，例如一家維修公司可以從舍弗勒獲取機器部件的加密信息，且每次使用這些信息時都需要付費。將這些信息與從其它部件制造商處獲得的信息相結(jié)合，可對整臺機器進行預(yù)防性維護。
      負(fù)責(zé)數(shù)字化工廠生產(chǎn)流程的舍弗勒工程師丹尼斯·阿恩霍德（Dennis Arnhold）博士說：“數(shù)據(jù)已然成為了‘新金礦’，我們?nèi)绾卧丛床粩嗟赝诰蚝褪褂脭?shù)據(jù)尚不明確，更別說要在整個公司內(nèi)使用這些數(shù)據(jù)了。同時，我們也希望借助該新項目制定出相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和方法，確定所獲數(shù)據(jù)產(chǎn)生的價值。而具有重要價值的數(shù)據(jù)也必須以安全透明的方式進行使用。”
      此外，中小型企業(yè)往往缺乏必要的專業(yè)知識和技術(shù)，勢必也能夠通過這一項目而獲益。而該項目取得的研發(fā)成果和應(yīng)用程序也能夠使軟件公司、維修公司以及諸如舍弗勒之類的公司受益。這些企業(yè)可利用這些數(shù)據(jù)和相應(yīng)的服務(wù)來不斷提高其產(chǎn)品質(zhì)量以及改善其它方面。
      對于舍弗勒集團首席運營官奧利弗·榮格（Oliver Jung）而言，該項目也具有重要的意義。在“工業(yè)4.0”理念的倡導(dǎo)下，舍弗勒也必須對工藝過程中的種種變化采取行動。必須合理地使用生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)（如質(zhì)量數(shù)據(jù)或物流運作數(shù)據(jù)）。例如，預(yù)防性維護可幫助企業(yè)提早采取措施，避免發(fā)生設(shè)備故障停機問題。
      該項目由凱斯林·默斯林（Kathrin M?slein）教授（FAU）負(fù)責(zé)，由德國聯(lián)邦教育與研究部（BMBF）資助，項目資金約達160萬歐元，為期四年，已于2015年8月啟動。舍弗勒目前參與了27個政府資助研究項目，其中21個項目在德國開展。舍弗勒的注冊專利數(shù)在德國位居前列，研發(fā)是開拓和保障未來的必由之路。